什么是“先行赔付”?
买家使用财付通购买带有“
”的商品,在确认收货后14天内出现质量问题,在与卖家协商退换货不成功的情况下,拍拍网将会先行赔付。
什么是“7天包退”?
买家使用财付通购买带有“
”的商品,在确认收货后的7天内如果不满意,可申请无理由退款退货,买家仅需为此付出一定的折旧费和邮费。
该商品同时默认支持“先行赔付”。
什么是“诚保代充”?
买家使用财付通购买带有“
”的虚拟商品,在买家付款(“付款”是指买家“付款”至财付通,还未到卖家账户)后,卖家须在承诺时间内代充
到买家指定账户。否则买家有权对卖家发起投诉,并申请赔付。
承诺时间:
1、对于游戏点卡、QQ卡、10分钟代充的手机充值卡,指定10分钟内(最长不超过1小时)充值到账;
2、对于24小时慢充的手机充值卡,指24小时内充值到账;对于48小时慢充的手机充值卡,指48小时内充值到账。
什么是“正品 假一赔三”?
买家使用财付通购买带有“
”的商品,在确认收货后的14天内发现是非正品(即非原厂全新货品),且在与卖家协商退换货不成功的情况下,
可申请“正品 假一赔三”赔付。此外,特殊类目商品只要符合相关赔付条件即可直接申请赔付,如手机类目。
*赔付金额=买家实际支付商品价款的3倍+邮费(含购买及回退该商品所支付的邮费) 注:赔付金额不超过卖家保证金额度。